छठ पर यात्रियों की जेब पर डाका! अररिया में परिवहन विभाग का बड़ा एक्शन

यात्रियों से सीधा संवाद कर लिया जा रहा फीडबैक

यह जांच अभियान केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित नहीं है। परिवहन विभाग की टीम बस में सफर कर रहे यात्रियों से सीधा संवाद कर रही है। अधिकारी यात्रियों से व्यक्तिगत रूप से पूछ रहे हैं कि:

• उनसे कितना किराया वसूला गया?
• क्या बस में यात्रा के दौरान उन्हें किसी प्रकार की परेशानी हुई?
• बस की भौतिक स्थिति और उपलब्ध सुविधाएं कैसी हैं?

यात्रियों से प्राप्त फीडबैक के आधार पर ही दोषी बस संचालकों के विरुद्ध आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जा रही है। इसके साथ ही बसों की परिचालन योग्यता और यात्रियों की सुरक्षा से जुड़े मानकों की भी बारीकी से जांच की जा रही है।

अब तक वसूला गया 4.20 लाख रुपये जुर्माना

जांच के दौरान नियमों का उल्लंघन करने वाले बस संचालकों पर प्रशासन का सख्त रुख देखने को मिल रहा है। जो बसें निर्धारित मानकों के अनुरूप नहीं पाई जा रही हैं या जो मोटरयान अधिनियम का उल्लंघन कर रही हैं, उनके विरुद्ध दंडात्मक कार्रवाई की जा रही है। विभाग द्वारा अब तक कुल 4.20 लाख रुपये का जुर्माना वसूला जा चुका है।

"सभी बस संचालकों को निर्देश दिया गया है कि छठ महापर्व के दौरान यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता दें। निर्धारित किराया ही वसूलें और असुरक्षित वाहनों का परिचालन न करें। शिकायत मिलने पर कठोर कार्रवाई की जाएगी।"