Grievance Redressal — शिकायत निवारण
सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुपालन में AkhandIndia.com ने शिकायत निवारण तंत्र स्थापित किया है।
शिकायत कैसे दर्ज करें
किसी प्रकाशित सामग्री से आपत्ति या शिकायत होने पर:
ईमेल: [email protected] — विषय में "Grievance" लिखें।
डाक: Grievance Officer, DigiAud OPC Private Limited RR Sanchar Nagar 303, Danapur, Adampur, 801105 (Bihar), India
शिकायत में शामिल करें: संबंधित खबर का लिंक, आपत्ति का स्पष्ट विवरण, और आपका नाम व संपर्क।
समय-सीमा
- शिकायत की प्राप्ति-सूचना (acknowledgement): 24 घंटे के भीतर।
- शिकायत का निपटारा: नियमानुसार 15 दिनों के भीतर।
अपीलीय व्यवस्था
हमारे निर्णय से असंतुष्ट होने पर आप नियम 2021 के अंतर्गत स्व-नियामक संस्था (Level-II) और उसके बाद अंतर-विभागीय समिति, MIB (Level-III) में अपील कर सकते हैं। हम WJAI के सदस्य के रूप में उसकी शिकायत-निवारण व्यवस्था से भी बँधे हैं।
AkhandIndia.com — सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय (MIB) में पंजीकृत डिजिटल न्यूज़ पब्लिशर।