व्हाट्सएप पर कर सकते हैं शिकायत दर्ज
बिहार में बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक नई खबर है। बिजली कंपनी अब उपभोक्ता के लिए नई सुविधा लेकर आयी है। बिजली उपभोक्ताओं को अपने शिकायत दर्ज करने में हमेशा परेशानी का सामना करना पड़ता है। इसी के मद्देनजर अब बिजली कंपनी ने उन उपभोक्ताओं के लिए जिनके बिल में कुछ गड़बड़ी होती व्हाट्सएप पर शिकायत दर्ज कराने की सुविधा उपलब्ध कराई है। व्हाट्सएप पर शिकायत दर्ज करने के बाद बिजली कंपनी द्वारा बिल में हुई गड़बड़ी का निवारण किया जाएगा।साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लि. ने शिकायत दर्ज करने के लिए पटना समेत अन्य जिलों के लिए वाट्सएप नंबर जारी किया है।
21 नवम्बर से नंबर संचालित होंगे
उन इलाकों से संबंधित उपभोक्ता जारी नम्बरों पर अपनी पूरे डिटेल के साथ शिकायत कर सकते हैं। विद्युत अधीक्षण अभियंता की निगरानी में इसका निष्पादन होगा। 21 नवम्बर से नंबर संचालित होंगे। साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी की तरफ से यह सुविधा बिजली बिल संबंधित शिकायतें अधिक आने के बाद बहाल की जा रही है। पेसू समेत सभी विद्युत आपूर्ति अंचल के विद्युत अधीक्षण अभियंता को निर्देशित किया गया है कि बिजली बिल गड़बड़ी की शिकायत को अविलंब दूर किया जाए। इसके साथ ही क्षेत्रीय कार्यालय के प्रत्येक स्तर पर इस सुविधा का व्यापक प्रचार-प्रसार करने का निर्देश दिया गया है। बता दें कि यह सुविधा प्रीपेड मीटर उपभोक्ताओं के साथ-साथ पोस्टपेड मीटर उपभोक्ताओं के लिए भी है।
