किशनगंज एसपी का सख्त आदेश: शिकायतों में देरी नहीं, तुरंत करें कार्रवाई

अधिकारियों को निष्पक्ष जांच के कड़े निर्देश

एसपी ने स्पष्ट किया कि पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी नागरिकों की शिकायतों का निष्पक्ष, गुणवत्तापूर्ण और त्वरित निष्पादन करना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे प्रत्येक मामले की गंभीरता को समझें और निम्नलिखित बातों का विशेष ध्यान रखें:

• मामलों की जांच में पूरी तरह से निष्पक्षता बरती जाए और केवल तथ्यों के आधार पर कार्रवाई की जाए।
• शिकायतकर्ताओं को अपनी समस्याओं के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर काटने की जरूरत न पड़े।
• निर्धारित समय सीमा के भीतर शिकायतों का समाधान सुनिश्चित किया जाए।

पुलिस और जनता के बीच विश्वास बढ़ाना मुख्य लक्ष्य

एसपी संतोष कुमार ने जोर देकर कहा कि पुलिस प्रशासन के प्रति आम नागरिकों का विश्वास मजबूत करना उनकी प्राथमिकता है। इसके लिए उन्होंने अधिकारियों को संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ काम करने को कहा।

इस जन सुनवाई का मुख्य उद्देश्य नागरिकों और पुलिस प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है। इस पहल से आम नागरिक अपनी समस्याएं सीधे वरीय पुलिस अधिकारी के समक्ष रख सकते हैं, जिससे शिकायतों की समीक्षा और उनके समाधान की प्रक्रिया को गति मिलती है। किशनगंज पुलिस की यह कोशिश लोगों को समयबद्ध न्याय दिलाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।