किशनगंज एसपी का कड़ा रुख: जनता दरबार में शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई का आदेश
किशनगंज एसपी संतोष कुमार ने जनता दरबार में लोगों की समस्याएं सुनीं और पुलिस अधिकारियों को शिकायतों के त्वरित और निष्पक्ष समाधान का कड़ा निर्देश दिया।

किशनगंज में आम जनता की समस्याओं को सुनने और उनका समाधान करने के लिए पुलिस प्रशासन ने एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। सोमवार को पुलिस अधीक्षक (एसपी) संतोष कुमार ने पुलिस कार्यालय में 'जनता दरबार' आयोजित किया, जहाँ उन्होंने शिकायतों के निपटारे को लेकर अधिकारियों को बेहद सख्त निर्देश दिए।
लापरवाही पर नहीं मिलेगी ढील
जनता दरबार के दौरान एसपी संतोष कुमार ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए आम नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना। उन्होंने प्राप्त आवेदनों का बारीकी से अवलोकन किया और संबंधित पुलिस पदाधिकारियों को स्पष्ट आदेश दिया कि शिकायतों पर कार्रवाई करते समय निष्पक्षता, पारदर्शिता और संवेदनशीलता का पूरा ध्यान रखा जाए। उन्होंने साफ किया कि मामलों की प्रकृति के आधार पर तुरंत आवश्यक कदम उठाए जाने चाहिए ताकि न्याय प्रक्रिया में कोई देरी न हो।
पीड़ितों को नहीं भटकना पड़ेगा
एसपी ने इस बात पर विशेष जोर दिया कि शिकायतों का निष्पादन गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध तरीके से होना चाहिए। उन्होंने अधिकारियों को सख्त हिदायत दी कि पुलिस प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी जनता की समस्याओं का समय पर निस्तारण करना है। उन्होंने निर्देश दिया कि:
- प्रत्येक मामले को पूरी गंभीरता से लिया जाए और नियमानुसार कार्रवाई की जाए।
- शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
- पीड़ितों को न्याय पाने के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़ें।
इस पहल को पुलिस और आम नागरिकों के बीच संवाद को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है। इस व्यवस्था के माध्यम से अब नागरिकों को अपनी समस्याओं को सीधे पुलिस अधीक्षक के समक्ष रखने का अवसर मिल रहा है, जिससे न्याय मिलने की प्रक्रिया में तेजी आने की उम्मीद है।