सुपौल एसपी का बड़ा कदम: जनता की शिकायतों पर अधिकारियों को सख्त निर्देश
सुपौल के पुलिस अधीक्षक (SP) ने सोमवार को जिले के आम नागरिकों की समस्याओं और शिकायतों को सुनने के लिए एक विशेष सत्र आयोजित किया। इस दौरान जिले के विभिन्न इलाकों से बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याओं को लेकर एसपी के पास पहुंचे और अपनी पीड़ा साझा की।
एसपी ने प्रत्येक शिकायत को बहुत गंभीरता से सुना और लोगों को भरोसा दिलाया कि उनके मामलों पर उचित कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने मौके पर ही संबंधित पुलिस पदाधिकारियों को निर्देश दिए कि वे प्राप्त शिकायतों का त्वरित और नियमानुसार निपटारा सुनिश्चित करें।
जांच में निष्पक्षता और समय-सीमा का पालन
एसपी ने पुलिस अधिकारियों को सख्त हिदायत दी कि शिकायतों की जांच पूरी तरह से निष्पक्ष और गंभीरता के साथ की जानी चाहिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि सभी मामलों का समाधान निर्धारित समय-सीमा के भीतर होना चाहिए ताकि किसी भी नागरिक को अनावश्यक परेशानी न हो।
उन्होंने यह भी चेतावनी दी कि किसी भी शिकायत को बिना किसी ठोस कारण के लंबित नहीं रखा जाना चाहिए।
पारदर्शिता और संवेदनशीलता पर जोर
पुलिस अधीक्षक ने कहा कि आम जनता की समस्याओं का समय पर समाधान करना पुलिस प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों के निपटारे की प्रक्रिया में पारदर्शिता और संवेदनशीलता बनाए रखी जाए।
इसके अलावा, एसपी ने संबंधित पदाधिकारियों को निर्देश दिया कि वे शिकायतों पर की गई कार्रवाई की नियमित रूप से समीक्षा करें और इसकी अद्यतन स्थिति से उन्हें अवगत कराते रहें। पुलिस प्रशासन की ओर से जनता को भरोसा दिलाया गया है कि उनकी समस्याओं के समाधान के लिए आवश्यक कदम लगातार उठाए जा रहे हैं।